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        2022年天貓和營銷平臺違規計分清零說明

        小小愛 104關注2022-03-23 11:58:44 來源:愛店家

        ?

        各位親愛的賣家:

        根據《天貓規則》和《營銷平臺商家管理規則》中關于違規扣分清零的規定,違規扣分將在每年的12月31日清零。

        一、具體的清零方案如下:

        (一)關于天貓違規扣分的清零

        【清零時間】2022年的天貓違規扣分將在2022年12月31日24時清零

        【清零執行方案】

        1,一般違規扣分

        所有2022年的一般違規扣分將于2022年12月31日24時清零。但正在執行的節點處理或其他違規處理措施將繼續執行,直至違規處理期滿(節點處理的還須通過考試后方可解除)。

        2,嚴重違規扣分

        1)所有2022年度嚴重違規扣分未滿48分的,將于2022年12月31日24時清零。但正在執行的節點處理或其他違規處理措施將繼續執行,直至違規處理期滿(節點處理的還須通過考試后方可解除)。

        2)若2022年度嚴重違規扣分已達48分及以上的,不予清零,維持查封賬戶的狀態。

        (二)關于營銷平臺違規扣分的清零

        【適用范圍】適用于天貓商家/淘寶商家/天貓國際商家參加營銷平臺(包含:聚劃算、聚名品、非常大牌、全球精選、量販優選、淘搶購、男得好貨、天貓超級品牌日、天貓小黑盒、天貓超級品類日、大牌臻選、新粉購、天天特賣)收到的違規處理。

        【清零時間】2022年的營銷平臺違規扣分將于2022年12月31日24時清零

        【清零執行方案】所有2022年的營銷平臺違規扣分將于2022年12月31日24時清零,但正在執行的節點處理或其他違規處理措施將繼續執行,直至違規處理期滿。

        【特殊說明】商家違規行為發生在2022年的,其產生的違規扣分不屬于本次違規計分清零的范疇,會累計在2022年度的營銷平臺扣分中,至下一年度的清零。示例如下:

        二、關于申訴的處理

        對于2022年12月31日前收到的違規通知,您仍可按平臺規定發起申訴,平臺會繼續處理。如果您在2022年12月31日24時后申訴成功的,對應的處罰將會撤銷,且違規分數將從您2022年度的違規計分中扣除,并按照上述違規清零方案執行;如果申訴未成功,則違規計分算入2022年,并按照上述違規清零方案執行。

        為了避免給您的正常經營造成影響,對于當前已經生成的違規扣分,建議您盡量在2022年12月31日前發起申訴,平臺會盡快協助處理?。?!

        一張圖幫您理清違規扣分清零方案重點:

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